Bon nombre d’utilisateurs Telma ont reçu un Sms les enjoignant de se présenter à un point de vente Telma avant le 30 juin pour justifier de leur identité, sous peine de se voir désactiver leur ligne.
C’est effectivement la Loi et il faut respecter la Loi.
Là où le bat blesse c’est que ceux qui ont reçu ce SMS cette semaine se sont déjà rendu cette année dans un point de vente Telma pour justifier leur identité.
Et ils n’ont pas que ça à faire de leur journée, à essuyer les plâtres de Telma qui ne sait pas mettre correctement à jour sa base de données.
Même cas pour Orange et Airtel
@Balita, à croire que ces opérateurs téléphoniques sont devenu fou!
moi, j’en zi marre pout orange, pas le temps qu,’il coupe la lignre ci ca semble leur plaire
Moi je leur (orange) ai dit carrément qu’il peuvent désactiver ma ligne car je ne vais pas passer toute une demie journée à faire la queue pour réenregistrer encore ma sim. Tant qu’il ne trouve pas une solution pour cela, ben tant pis pour eux car ce sera un client de moins. Et voilà qu’une surprise est venue et plus besoin de se déplacer.
http://www.orange.mg/enregistrement-clients
@mangableu, C’est un début. Mais vous remarquez qu’il faut télécharger encore et envoyer par mail donc pouvoir le scanner, la récupérer quelque part sur votre PC et l’envoyer par mail (ce qui suppose avoir un mail). Bref, peut être que 2% seulement des clients sont capables d’avoir les outils nécessaires et la connaissance pour le faire en ligne. Pour le reste ça sera la queue au point de vente
@razafi, quand on est chez Orange, on est supposé avoir un ordinateur et pourquoi pas un scanner à la maison. Connexion des riches 🙂
@elman, Mon jardinier n’a ni ordinateur ni scanner ni téléphone et pourtant il est bien enregistré chez Orange…
j’ai repondu a leur sms, et qlq minute apres, un appel pour m’expliquer la recitation, noooon pas le temps
et les communications téléphoniques qui vous coûte la peau des c… il va falloir revenir au bon vieux temps avec le téléphone arabe!
@mclient, j’ai beaucoup de personnes dans mes connaissances qui ne communiquent plus que par skype, messenger et autres logiciels de téléphonie par IP
@elman, Comme moi.
@elman, il y a eu un opérateur avec un tarif imbattable pour l’international. on l’a fermé car il bousillait les affaires juteuses de certains.
effectivement c’est du n’importe quoi et pour les 3 opérateurs (telma, orange et airtel).. je connais quelqu’un qui y est allé la semaine dernière pour sa puce airtel, et qui a reçu un SMS lui demandant encore une fois de s’enregistrer hier: elle est retournée au shop airtel et a copieusement engueulé les employés.
bien fait pour eux
Il y a donc manifestement un bug dans la gestion de ces mises à jour. Soit la base de données n’est pas à jour soit le pt’it gars chargé d’envoyer les sms s’est planté dans sa requête de sélection des clients pas encore à jour.
@elman, un bug voulu? juste pour faire croire qu’ils respectent la loi?
@mclient, encore plus subtil : un moyen pour ramener les millions de clients sur les points de vente
Mais bon, faire se pointer des millions de clients furibards je sais pas si c’est un bon plan.
@elman, très mauvaise idée. ils feraient mieux de désamorcer rapidement cette bombe à retardement qu’ils ont eux-même concoctée!
@mclient, tout à fait. Et ils ont pas intérêt à m’envoyer ce fameux sms car je me rappelle très bien m’être fait pris en photo + CIN quand j’ai acheté mes puces.
@elman, hum.. cet opérateur devrait arrêter de récompenser ses employés qui font ces conneries!
D’autant que le téléphone je ne m’en sers qu’une fois par mois en moyenne.
@angelikademada, mince, si tous les abonnées sont comme vous, ces opérateurs feront faillite!
@mclient, euh.. je fais rentrer un crédit de 1000 ar dans mon orange une fois tous les trimestres environ 🙂
@elman, mais comment faites-vous? pour moi, pas moins de 5.000ar par mois et pourtant, je ne suis pas du genre bavard au téléphone 🙂
@mclient, je n’appelle jamais au téléphone. Mail + messenger suffisent largement. De temps en temps en cas d’urgence le sms gratuit journalier de Telma suffit 🙂
@elman, le mail, c’est pour le boulot! et la famille?
@mclient, chat messenger. Et d’ailleurs c’est grâce à ça qu’on a organisé l’année dernière les noces d’or de mes parents : tout sur un groupe fb privé 🙂 Rapide, efficace, pas cher.
@elman, si jamais Ardine met ça dans sa rubrique, ces opérateurs fermeront actutana!
@mclient, les utilisateurs ont tous les outils nécessaires qu’il faut à leur disposition, à eux d’en tirer le meilleur parti.
@elman, j’ai comme impression que fb gratuit va disparaitre rapidement.
pareil pour moi,bye bye recharge
foutage de gueule! déjà que les malagasy se font plumer par les opérateurs, à quant une révolution dans la téléphonie mobile à mada? en France et presque partout dans le monde ça fait longtemps que pour moins de 10€ on a un forfait illimité pour n’importe quel opérateur, sans compter les forfait 2H à moins de 5€! pendant ce temps les malagasy continuent de gratter des recharges à 1000ar même par 5! et tous ces petits bouts de papiers finissent par terre ce qui soulève encore un autre grand problème à mada.
@mclient, le truc flex là ? Sans images ? 🙂
@elman, yessss
@mclient, mince du coup il y a un an comme ça nous étions en pleins préparatifs. Souvenirs, comme le temps passe vite.
@elman, il parait que le temps s’écoule différemment selon l’endroit où on se trouve et la vitesse de déplacement. non, je ne suis pas Einstein 🙂
@elman, les vieux mariés!(M. Sardou)
@Rafangy, euh vous y étiez ? C’est leur chanson phare 😯
@elman, non, par contre, je me souviens bien du iraika lahy taloha de tnn durant le festin,qui était traumatisé quand un de ses voisins de table a mis sa cuillère dans le bol de rougaille! il (le iraika lahy taloha) s’est même exclamé: heureusement que je n’étais pas sur la piste de danse sinon qu’est ce qu’il(le voisin) aurait fait!
@Rafangy, lol
@elman, Elle est vraiment belle cette 403!
c’est la voiture de colombo!
@tana-sur-escaut, absolument, comme dirait ma femme 🙂