E-commerce : je pensais avoir tout vu

Des sites que j’ai créé pour moi, pour des clients, bref, comme sous-entendu dans le titre, des sites e-commerce j’en ai lancé plein depuis 20 ans et en toute modestie, je connais bien la problématique de ce genre de sites.

Mais vous savez quoi ? C’est bien la première fois de ma vie que je reçois une commande en ligne AVANT que je n’annonce officiellement l’ouverture du site ! Comme quoi il ne faut jamais être blasé dans la vie, on peut toujours être surpris, et en bien 🙂

[NDLR edit MAJ: 2 commandes même 😯 ]

Les plus assidus (et curieux) d’entre-vous sur actutana l’ont peut-être vu passer, mais dans la grande majorité d’entre vous, non, je pense que vous ne l’avez pas vu : mais il y bel et bien un moteur e-commerce opérationnel sur actutana depuis quelques semaines ! Oui, d’où l’infâme “Error establishing database connexion” entre autre, car en coulisses, le site a bien grossi 🙂

Et la première commande a donc été passée et terminée avec succès le week-end dernier, sans que je ne m’y attendais vraiment. Pas du tout même. Et du coup, je le prends comme un signe du destin, cela m’oblige donc à accélérer la mise en ligne ainsi que la mise en avant de cette nouveauté sur actutana.

Bienvenue donc sur booky !

Alors, c’est quoi booky ? J’en ai déjà un peu parlé dans mes projets de cette année ainsi que dans des commentaires informels, booky c’est tout simplement le marché virtuel des livres d’occasion à Madagascar !

La culture, le prix des livres neufs sont exorbitants à Madagascar. Lire est malheureusement devenu, comme bon nombre d’autre chose, un luxe à Madagascar. Il existe certes un marché des livres d’occasion à Ambohijatovo (RIP la petite bouquiniste que l’on n’oubliera pas) mais franchement, avec nos rythmes de vie effrénés, qui a encore le temps d’aller passer là-bas ?

Et pourtant je sais que vous êtes nombreux à aimer lire. Lire de vrais livres, en papier, et non pas ces fichiers à lire sur un écran et qui explosent les yeux. Et de grâce, à des prix abordables et non pas à 5 voire à 6 chiffres en ariary ! On aime lire mais on veut pas non plus y laisser un bras.

Donc ne quittez pas votre fauteuil douillet, parcourez les rayons de booky, cliquez sur “ajouter dans le panier” sur les titres qui vous intéressent, validez votre commande puis attendez simplement que le coursier d’elman vienne livrer les précieux livres chez vous à la maison, au bureau ou dans tout autre endroit qui vous convient, et ce au jour et à l’heure convenu. Bon c’est encore limité à Tana pour le moment mais je ne vous oublie pas les actunautes en province 🙂

Pour en revenir au processus, vous ne réglez donc le coursier qu’à ce moment de la livraison, comme vous voulez, en espèces, par mvola ou orange money (c’est plus sécurisé) si tout est en ordre.

Simple, rapide et efficace non ? Ça c’est dans le cas où vous êtes acheteur. Bien entendu, mon expérience m’a aussi enseigné que vous aussi vous souhaitez quelques fois … vendre vos propres livres n’est-ce pas ? 🙂

Cette problématique est plus complexe mais Booky vous permet aussi de vendre vos livres d’occasion. C’est gratuit, je ne prends pas de commission, j’estime que c’est une cause nationale. Attention, service réservé aux particuliers, si vous êtes un professionnel, contactez-moi pour en discuter amicalement 🙂

Bien entendu, je suis pleinement conscient que cette problématique e-commerce est assez complexe à mettre en oeuvre à Madagascar : les moyens de paiement, de livraison, la confiance, le sérieux, la sécurité aussi bien côté vendeur qu’acheteur, etc. Tout ce qui va de soi dans d’autres cieux doit être adapté voire réinventé à Madagascar car le contexte économique et sécuritaire sont, comment dire, assez .. endémique ?

Mais si on focalise trop sur ça, on ne fera jamais malheureusement rien dans ce pays ! Et depuis 9 mois (et oui déjà) maintenant que vous me connaissez, je ne suis pas du genre à m’arrêter dès qu’il y a un obstacle ou un problème.

Vous savez genre “oui mais il n’y a pas de moyen de paiement à Madagascar, ça ne marchera pas“. Et alors, les gens ont du cash pour payer non ?

Ou encore “Je n’ai pas confiance avec les Malgaches“. Avec elman, vous pouvez 🙂 Je contrôle tout, je surveille tout, je m’assure de chaque point de détail et je peux vous assurer qu’avec moi il n’y aura pas de “mihinambary ary misy latsaka“, cette expression “c’est pas ma faute” que je n’apprécie pas du tout.

Tout sera contrôlé, filtré, sécurisé en mode 2.0, personne n’aura de mauvaises surprises. Mais rassurez-vous, j’ai aussi veillé à ce que tout soit le plus simple possible car je suis bien conscient que bon nombre d’entre-vous n’avez jamais acheté en ligne de votre vie 🙂

Les autoroutes de l’information numérique sont là, merci les opérateurs, mettons-y enfin les bonnes voitures pour rouler dessus, vite et en toute sécurité, avec des outils et des services utiles à tout le monde !

Or la culture, les livres, c’est très important dans l’éducation, le bagage intellectuel, l’imagination, la culture générale. Surtout dès la petite enfance. Donc on laisse de côté les difficultés potentielles (sans les occulter et faire l’autruche pour autant) et on fonce sur l’autoroute !

Allez, trêve de blabla, il est temps de faire un tour sur booky 🙂

Accéder : actubooky