Malgré le JIRAMA Bashing ambiant sur les réseaux sociaux et dans les journaux. Je pense que la Jirama est sur la bonne voie, en espérant que les efforts ne soient vain à cause des luttes politique politiciennes.

Pour preuve, la direction arrive maintenant à anticiper et à planifier leurs interventions malgré le désagrément induit, chose inimaginable il y a quelques années. C’est vrai tout n’est pas parfait, mais le changement est visible.
Autre exemple, la mise en place de l’appli mobile qui permet de payer la facture, faire des réclamations et par conséquent désencombrer les bureaux de la Jirama à terme. Solution que j’utilise depuis son lancement.

Maintenant, il ne faut pas se leurrer, d’où on part, il n’y aura jamais de changement radical positif en un claquement de doigt (comme la fin du délestage en 3 mois 🙂 )

On parle souvent ici de signaux faibles pour évaluer l’évolution d’une situation, eh bien je considère les points ci-dessus en sont et dans le bon sens.